隐私说明：我们如何保护您的连接诊断信息
本隐私说明旨在清晰阐述我们在您访问本站并寻求WhatsApp网页版（WhatsApp Web）网络连接失败解决方案时，如何收集、使用及保护您的相关信息。我们深知网络问题排查过程中可能涉及敏感的网络配置信息，因此我们坚持最小化收集原则，并采取严格的安全措施。
信息收集范围：我们仅收集您主动提供的用于技术诊断的必要信息，包括但不限于：您描述的网络错误类型（如DNS错误）、操作系统版本、浏览器类型，以及您在联系我们时提交的邮箱地址。我们不会主动采集您的IP地址、物理位置或任何WhatsApp聊天记录内容。
信息使用目的：所有收集的信息仅用于：1）分析WhatsApp网页版网络连接失败的可能原因；2）为您提供针对性的网络重置教学建议；3）改进我们的教程内容与网站体验。我们承诺不会将您的个人信息出售、出租或共享给任何第三方用于营销目的。
数据存储与安全：您的咨询邮件及表单数据将加密存储于受访问控制保护的服务器中，仅授权技术支持人员可查看。我们会在问题解决后的30天内自动删除您提交的诊断信息，以最大限度降低数据留存风险。我们建议您在描述问题时，避免提交任何非必要的个人敏感信息。
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